Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, YÜKLİN platformunu kullanan kişilerin kişisel verilerinin ve platform üzerindeki bilgilerinin hangi amaçlarla kullanılabileceği konusunda genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

YÜKLİN; yük sahipleri, taşıma hizmeti sunan kullanıcılar ve diğer platform kullanıcılarının yük ilanı, boş araç ilanı, teklif, anlaşma ve iletişim süreçlerini dijital ortamda yönetebilmelerine imkân sağlayan bir platformdur.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Platformun kullanılması sırasında, kullanıcının sağladığı veya hizmetin kullanımı kapsamında oluşan bazı bilgiler işlenebilir.

• Ad ve soyad bilgileri,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• Kullanıcı hesabına ilişkin bilgiler,
• Profil kapsamında kullanıcı tarafından girilen bilgiler,
• Yük ilanı ve boş araç ilanı bilgileri,
• Teklif ve anlaşma bilgileri,
• Platform içi mesajlaşma kayıtları,
• Değerlendirme ve puanlama bilgileri,
• Hizmetin güvenliği ve çalışması için gerekli teknik kayıtlar.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, YÜKLİN hizmetlerinin sunulması ve platformun güvenli şekilde işletilmesi amacıyla kullanılabilir.

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kullanıcı kimliğinin ve hesabının doğrulanması,
• Yük ve boş araç ilanlarının yayınlanması,
• Teklif süreçlerinin yürütülmesi,
• Anlaşmaların oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kullanıcılar arasındaki iletişimin sağlanması,
• Bildirimlerin kullanıcıya ulaştırılması,
• Teslimat süreçlerinin takip edilmesi,
• Değerlendirme ve puanlama sisteminin işletilmesi,
• Platform güvenliğinin sağlanması,
• Hata, kötüye kullanım ve güvenlik sorunlarının önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kullanıcı bilgileri, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde platformun ilgili özelliklerinde diğer kullanıcılarla paylaşılabilir.

Örneğin ilan, teklif, anlaşma, profil, değerlendirme ve iletişim süreçlerinin çalışabilmesi için ilgili bilgilerin taraflar arasında görüntülenmesi gerekebilir.

Kişisel bilgiler; yasal yükümlülükler, yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri veya hizmetin teknik olarak sunulması için gerekli durumlar dışında amaç dışı şekilde paylaşılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

YÜKLİN'in çalışabilmesi için barındırma, kimlik doğrulama, veri saklama, güvenlik, alan adı, analiz veya benzeri teknik hizmetler sağlayan üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve hizmet koşulları bulunabilir.

6. Verilerin Saklanması

Kullanıcı bilgileri; hizmetin sunulması, kullanıcı hesabının işletilmesi, anlaşmazlıkların çözülmesi, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde bilgiler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

7. Veri Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayba karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik veri saklama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

8. Hesap Güvenliği

Kullanıcılar kendi hesap bilgilerinin ve şifrelerinin gizliliğinden sorumludur.

Kullanıcı, hesabında yetkisiz bir kullanım veya güvenlik sorunu fark etmesi halinde YÜKLİN ile iletişime geçebilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında kendileriyle ilgili kişisel verilere ilişkin haklara sahip olabilir.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden YÜKLİN'e iletebilirsiniz.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

YÜKLİN, platformun doğru çalışmasını sağlamak, oturum ve güvenlik işlemlerini yürütmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Ayrıntılı bilgi için YÜKLİN Çerez Politikası incelenebilir.

11. Çocukların Gizliliği

Platform, hukuken hizmeti kullanabilecek kişiler tarafından kullanılmalıdır. YÜKLİN, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların kişisel verilerinin korunması için gerekli işlemleri uygulayabilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, platform özellikleri veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin YÜKLİN platformunda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.